ご利用案内

ご注⽂の流れ

ご注⽂前にご確認ください

当店では⼀部商品を除き、基本的に掲載している商品は在庫しておりません。
ご希望の商品が弊社で在庫していない商品の場合は、仕⼊先(メーカー)での在庫を確認してからのご案内となります。

ご注⽂の流れ

ご注文をいただいた後に、在庫をお調べしております。

  • Step1ご希望の商品をご注文ください。
    ※ご注文後、当店より自動配信メールが届きます。

  • Step2ご注文いただいた商品の在庫をお調べします。

  • Step3在庫の確認後、当店よりメールが届きます。

  • Step4ご注文いただいた商品の手配を行います。

  • Step5ご指定の店舗またはご自宅へお届けします。

Step1 ご希望の商品をご注⽂ください

ご希望の商品をご注文後、当店より自動配信メールが届きます。
メールが届かない場合は、ご自身の迷惑メール設定状況をご確認ください。

Step2 ご注⽂いただいた商品の在庫をお調べします

Web掲載している商品の在庫は、実際の在庫情報と連動していません。
ご注文後、仕入先・当社倉庫に在庫を確認・確保したのち、在庫状況と合計金額をメールにてお知らせします。
ご注文後に在庫確認しておりますので、ご注文いただいた商品が欠品している場合もございます。
あらかじめご了承いただいたうえでご注文ください。

  • ※⼀部商品名に記載している【納期】については⽬安となります。

Step3 在庫の確認後、当店よりメールが届きます

ご希望の商品の在庫が「ある」場合
クレジット、代引きの場合は、そのまま注文確定となります。
コンビニ、ペイジーの場合は、お客様からのご入金確認後に注文確定となります。

ご希望の商品の在庫が「ない」場合
在庫のある商品へ変更、在庫のない商品のみキャンセル、または注文全てキャンセル
自転車の場合は、入荷の予定がある場合はご予約をお承ることができます。

  • ※パーツのご予約は承ることが出来ませんので予めご了承ください。
  • ※各種⼿続きの⽅法は、当店からのメールにて記載しております。
  • ※注⽂確定後のキャンセル、商品変更はお受けできませんのでご注意ください。

Step4 ご注文いただいた商品の手配を行います

ご注文が確定しましたら、ご注文いただいた商品の準備と発送手配を行います。
【商品の納期について】
自転車のみ:6日〜14日で「ご指定の店舗」または「ご自宅」へお届けとなります。
自転車&パーツ:6日〜14日で「ご指定の店舗」または「ご自宅」へお届けとなります。
パーツのみ:2日〜7日で「ご自宅」へお届けとなります。
※パーツのみのお店で受取りサービスはご利用いただけません。

  • ※メーカーからの入荷遅延や、誤入荷が発生した場合は別途ご連絡差し上げます。
  • ※遠隔地(北海道、東北地方、沖縄県、一部離島)へのお届けは、通常より日数がかかる場合があります。

Step5 ご指定の店舗またはご⾃宅へお届けします

商品が「店舗に到着後」または「ご自宅へ発送後」にメールにてご連絡させていただきます。
お店で受取りのご利用の場合は、メール送信日より1週間以内に店舗までご来店ください。

ご注文のパターン

ご購⼊いただく商品によって、購⼊時のお⼿続きが異なります。
「パーツのみのご購⼊」「⾃転⾞のみのご購⼊」「⾃転⾞とパーツのご購⼊」の3パターンそれぞれ異なりますので、以下の⼿順をご確認ください。

  お届け方法 防犯登録 パーツ取り付け お届け先 お支払い方法
パーツのみ
購入される場合
宅配のみ選択可
お届け先を
ご選択ください
お支払い方法を
ご選択ください
自転車のみ
購入される場合
宅配を
選択された場合
防犯登録を
ご選択ください
お届け先を
ご選択ください
お支払い方法を
ご選択ください
お店で
受取りを
選択された場合
防犯登録は
受取り店舗で
受付となります
お届け先を
ご選択ください
お支払方法を
ご選択ください
※代引き不可
自転車ごと
パーツを同時に
購入される場合
宅配を
選択された場合
防犯登録を
ご選択ください
パーツ取り付けを
ご希望される
場合はご指定
ください
お届け先を
ご選択ください
お支払い方法を
ご選択ください
お店で
受取りを
選択された場合
防犯登録は
受取り店舗で
受付となります
受取り店舗を
ご選択ください
お支払方法を
ご選択ください
※代引き不可
  • ※「お店で受取り」を選択の場合、【お店で受取り⾃転⾞対応可】と記載されているパーツのみ、⾃転⾞と同時に注⽂及び取付けが可能となります。
    ご注⽂時に「パーツの取り付け指定」の指定ページにて取り付けのご指定を行ってください。
    記載のない商品は、「宅配」でのみご注⽂いただけます。

お届け時間帯の指定について

パーツのみでご注⽂いただいた場合に限り、お届け時間帯の指定が可能です。

配達時間の⽬安:
午前中・14〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19〜21時
  • ※⾃転⾞本体及び⼤型商品をご注⽂の場合は、お届け時間のご指定を承ることができません。

商品のお受取り後

ご注⽂商品に間違い、過不⾜、破損等がないかご確認をお願いいたします。

万が⼀不備がある場合は、商品到着後7⽇以内に当店までご連絡をお願いいたします。
届いた状態の段ボールに破損等がみられる場合は、宅配便のドライバーと⼀緒に開封をお願いいたします。
万が⼀段ボールと中⾝に破損が⾒られる場合は、商品を受け取らないでください。
その場合は、宅配便会社より当社に連絡が⼊りますので、その後のご対応については改めてご連絡させていただきます。