よくあるご質問

防犯登録について

防犯登録の注文方法がわかりません。

【お店で受取りの場合】
「お店で受取り」をご利用の場合、防犯登録のお申し込みは、お受け取り店舗での手続きとなります。
インターネットからは承っておりません為、お手数ですが新車をお受け取りいただく際に、店舗スタッフへお申し付けくださいませ。
【ご自宅で受取りの場合】
自転車を買い物カゴに入れてご注文手続きを進めていただきますと、「防犯登録のご選択」画面が表示されます。
こちらでご注文ください。

注文時の防犯登録は大阪となっており、実際の利用地域と異なりますが大丈夫ですか?

当店で防犯登録を承る場合、当店の所在地(大阪府)の防犯登録となります。
防犯登録情報は、全国の警察にて共有がなされておりますのでご安心ください。
しかしながら、盗難被害の際、自転車を早期に発見し持ち主に返却する為には、ご利用地域でのご登録をお勧めいたします。
詳しくは「防犯登録について」をご覧ください。
防犯登録についてはこちら

あさひのインターネット店で購入し、できれば居住地で防犯登録したいのですが可能ですか?

配送(宅配)でご購入いただき、居住地での防犯登録をご希望の場合、自転車をお届けいたしました後に、お近くの弊社店舗もしくは、自転車店様までご相談ください。
ご登録の際は、保証書・自転車本体・自転車の出どころが証明できる物(購入当時の書類・メール・レシートなど)が必要となります。
※一部地域では自転車店での受付ができない場合がございます。必ず事前にご来店予定の自転車店様までご確認ください。
またご注文の際、「防犯登録のご選択」画面では、防犯登録をご注文しないように、ご注意ください。
お店で受け取りの場合、お受け取り店舗の取り扱う防犯登録にて登録をいたします。

インターネット通販で、防犯登録のみを注文する事はできますか?
あさひ以外のお店で購入した自転車や、過去にあさひのインターネット店で購入した自転車に防犯登録のみ加入したい。

インターネット通販では、防犯登録のみのご注文は承っておりません。
あさひ以外のお店で購入された自転車や、現在ご所有の自転車の防犯登録をご希望の際は、最寄りの弊社店舗、もしくはお近くの自転車販売店様までご相談くださいますようお願いいたします。
その際、下記の書類などが必要となりますので、ご用意くださいますようお願いいたします。
<あさひインターネット店でご購入された自転車の場合>
保証書・発送完了メールのお控え・自転車本体
<あさひ以外で購入された自転車の場合>
保証書・自転車本体・自転車の出どころが証明できる物(購入当時の書類やレシートなど)
その他、譲渡品の場合は、譲渡証や身分証明書が必要となる場合がございます。
※一部地域では自転車店での受付ができない場合がございます。必ず事前にご来店予定の自転車店様までご確認ください。